Il Gruppo di Lavoro (GdL) Comunicazione Museale nasce per definire ambiti e attività delle professionalità della Comunicazione Museale, in ottica di riconoscimento delle competenze necessarie e dei ruoli all’interno delle attività dei Musei.
Si vuole così porre all’attenzione e studiare un tema complesso, che si sviluppa a più livelli all’interno del Museo, in dialogo con diverse aree tematiche: dall’elaborazione della strategia di valorizzazione e promozione, alla gestione di situazioni di crisi, alla comunicazione interna, alle relazioni con l’esterno e al dialogo con diversi pubblici di riferimento, stakeholder, media, con modalità e strumenti diversificati, in ottica di comunicazione integrata.
Il GdL è attivo nella Ricerca del settore e propone analisi e temi di riflessione anche attraverso l’organizzazione di iniziative di incontro e condivisione, la collaborazione con le Istituzioni e gli attori di riferimento e la partecipazione a convegni, tavole rotonde e workshop nazionali e internazionali.
Scopri la presentazione del GdL
Coordinatrice
Cristina Chiaiso | Università di Genova
gdlcomunicazionemuseale@icom-italia.org
Membri
Lidia Abenavoli | Università La Sapienza di Roma
Antonia Caola | MUSE – Museo delle Scienze di Trento
Fabrizio Carbotti | Reggia di Caserta
Matthias Favarato | Fondazione Palazzo Strozzi Firenze
Nicolette Mandarano | Accademia di Belle Arti di Frosinone
Chiara Zanola | DM Cultura
Referente della Segreteria nazionale ICOM Italia: Barbara Landi
News
CHI COMUNICA I MUSEI? Indagine su professionalità e competenze per la comunicazione museale
Nell’ambito della Giornata Internazionale dei Musei, l’Innovation Hub dedicato a turismo e cultura dell’Università di Genova nell’alleanza europea Ulysseus ha organizzato un’iniziativa speciale insieme al Gruppo di lavoro nazionale “Comunicazione Museale” di ICOM Italia, venerdì 23 maggio presso gli spazi UniGe World, in via Balbi a Genova.
L’appuntamento di “Assaggi di Cultura e Turismo”, format UniGe che promuove un approccio partecipativo e di dialogo sull’innovazione nel settore, è stato dedicato a una riflessione su Musei, Comunicazione e Professionalità: sono stati presentati in anteprima i risultati del questionario realizzato per indagare la presenza e le attività dei professionisti della comunicazione museale all’interno delle diverse istituzioni in Italia.
L’evento è stato organizzato dal “Tourism and Heritage” Innovation Hub UniGe/Ulysseus con il Gruppo di lavoro “Comunicazione Museale” di ICOM Italia, in collaborazione con il Coordinamento Regionale Liguria di ICOM Italia, tra gli eventi dell’International Museum Day 2025.
Guarda la registrazione dell’incontro
Università di Genova, 23 maggio 2025
Flussi Digitali – La comunicazione: il rinnovamento dei linguaggi | Progetti, metodologie e risultati
Un webinar dedicato alla comunicazione culturale, con un focus specifico sul rinnovamento dei linguaggi e delle strategie. Le ricerche evidenziano come le nuove generazioni siano interessate alla cultura, e la vivano attraverso canali diversificati e in rapida trasformazione. Questo pubblico predilige una cultura veicolata da un linguaggio ampio, inclusivo e accessibile. Per restare rilevanti in questo panorama, gli enti culturali devono continuare a riflettere sulle proprie modalità di comunicazione. Il webinar offre un’opportunità di confronto tra progetti selezionati tramite una open call, e approcci teorici che aiuteranno ad ampliare il nostro sguardo, creando uno spazio per esplorare nuove vie di dialogo culturale.
Online, 27 febbraio 2025
In collaborazione con il GDL Comunicazione Museale
ANCI Sicilia, il 30 Ottobre l’evento “A Cielo Aperto. Sicilia Paesaggio museale”
L’ANCI Sicilia ha organizzato il 30 Ottobre 2024 dalle ore 9:00 alle 16:30, nella Sala Piersanti Mattarella di Palazzo dei Normanni a Palermo, l’evento dal titolo “A Cielo Aperto. Sicilia Paesaggio museale”, per presentare al pubblico il progetto della Rete dei Musei Comunali.
L’appuntamento si svolgerà in due momenti, nella prima parte con un convegno e nella seconda parte con una cerimonia inaugurale, alla presenza delle istituzioni locali.
Tra i relatori, interverrà Cristina Chiaiso, Coordinatrice del Gruppo di Lavoro Comunicazione Museale di ICOM Italia
Webinar: MUSEUM UNMUTED Comunicatori Museali a confronto
Il GdL Comunicazione Museale propone un momento di incontro e condivisione online con colleghe e colleghi di musei e istituzioni culturali internazionali per raccontare come è organizzata l’area comunicazione nella loro istituzione, con focus in particolare su risorse coinvolte, competenze, formazione e ruolo nell’organigramma, per raccogliere spunti utili a definire uno scenario di riferimento rispetto alle analisi condotte dal GdL. Nata da una indagine sul territorio nazionale ma proiettata nel contesto internazionale, l’iniziativa è organizzata in collaborazione con ICOM MPR – International Committee for Marketing and Public Relations.
Il primo appuntamento è in programma venerdì 25 ottobre ore 13-13.45, con protagonista Vesa Kuokkala, Head of Marketing, Sales & Research, Heureka Science Center, Finlandia.
ICOM Learning Center | Flussi Digitali: strategie di comunicazione e curatela
Questo webinar esplora l’intersezione tra curatela digitale e comunicazione per creare nuove forme di esperienze culturali contemporanee, accessibili ed inclusive che espandano la missione dell’istituzione.
A cura di Sarah Dominique Orlandi, Gruppo di lavoro ICOM Italia Digital Cultural Heritage, e Prisca Cupellini, Maxxi Museo nazionale delle arti del XXI secolo, in collaborazione con il Gruppo di lavoro ICOM Italia Comunicazione Museale.
18 settembre 2024
Everything in a Museum communicates – I musei in tempi di crisi
Il workshop ha previsto approfondimenti e attività partecipative sul ruolo e le trasformazioni del museo con particolare focus su vari aspetti della comunicazione come strategia, branding, marketing, audience engagement, oltre ad attività di gruppo come analisi di scenario e project work. Particolare attenzione è stata dedicata alle modalità di gestione di situazioni di crisi attraverso una strategia di comunicazione efficace. Un progetto finanziato da ICOM SAREC e organizzato da ICOM MPR con il supporto di ICOM Italia.
12-13 settembre 2024
Una ricerca scientifica propedeutica per identificare un campione rappresentativo in vista del questionario sui professionisti della comunicazione museale
Il GdL ha coinvolto l’Università di Genova – DIEC Dipartimento di Economia, che ha svolto una ricerca scientifica propedeutica alla somministrazione del questionario proposto e che curerà l’analisi dei risultati, in sinergia con il GdL, nell’ambito del protocollo di convenzionestipulato con ICOM Italia promosso dal Coordinamento Regionale Liguria e del nascente “Tourism and Heritage Innovation hub” UniGe nel contesto del network universitario europeo Ulysseus.
ICOM Learning Center | Comunicazione digitale. Opportunità e sfide – Tavolo tecnico di confronto e risposta
Quali sono gli ambiti e le attività della comunicazione digitale all’interno dei Musei e degli altri istituti e luoghi della cultura? Quali sono le professionalità coinvolte e come si formano? Quali sono le principali direzioni della ricerca in questo ambito?
Kick-off meeting: i Gruppi di Lavoro di ICOM Italia
Il 13 dicembre 2023 ICOM Italia ha presentato ha presentato ufficialmente i Gruppi di Lavoro ratificati dal Consiglio Direttivo del 30 settembre 2023 all’interno del Kick-off meeting: i Gruppi di Lavoro di ICOM Italia.
Al minuto 02:03:14 è possibile riguardare l’intervento di Cristina Chiaiso, coordinatrice del GdL Comunicazione museale.
Il Sistema Museale Nazionale, le reti locali e le professionalità
Il GdL Comunicazione Museale ha partecipato al convegno nazionale ICOM Italia: Il Sistema Museale Nazione, le reti locali e le professionalità, nella sessione “Professioni Museali – Competenze, riconoscimento e reclutamento”.
Titolo e slide dell’intervento: I professionisti della Comunicazione Museale: identità e complessità
Relatrice: Cristina Chiaiso | Coordinatrice del Gruppo di Lavoro sulla Comunicazione di ICOM Italia
15 aprile 2023 | 09:00 – 13:30 | Genova, Biblioteca Berio, Sala Chierici
Partecipa e rimani aggiornato
Diventa membro affiliato del Gruppo di Lavoro
Scopri le attività precedenti di questo Gruppo di Lavoro
