Il tavolo tecnico “Inclusione e multichannel audience engagement”, tenutosi il 22 luglio 2024, ha offerto un’occasione di confronto tra esperti del settore culturale italiano. Organizzato nell’ambito del progetto ICOM Learning Center – l’acceleratore di competenze del sistema culturale italiano, finanziato dal PNRR e dal piano per la ripresa dell’Europa Next Generation EU, l’incontro ha esplorato le sfide e le opportunità legate all’uso di strumenti digitali per migliorare l’inclusività e raggiungere un pubblico diversificato.
Durante l’incontro, professionisti e professioniste, esperti ed esperte provenienti da diversi ambiti culturali si sono confrontati sul tema, analizzando le barriere legate all’adozione delle tecnologie digitali nei musei e proponendo soluzioni innovative. Il tavolo, facilitato da BAM! Strategie Culturali, è stato strutturato per favorire il dialogo e la collaborazione, utilizzando strumenti partecipativi come la lavagna digitale MIRO per raccogliere idee e best practice.
Tra le criticità emerse, si sono evidenziate la mancanza di competenze specifiche nella gestione strategica del digitale e le difficoltà legate alla sostenibilità delle tecnologie utilizzate. Tuttavia, le soluzioni proposte hanno sottolineato l’importanza di approcci interdisciplinari e di una più stretta collaborazione con enti esterni, come università e centri di ricerca, per migliorare l’efficacia del coinvolgimento digitale.
Il tavolo ha inoltre portato alla luce casi di studio e buone pratiche che saranno utilizzati per futuri momenti di formazione. Progetti come il ReInHerit Toolkit e V.I.T.A. sono stati indicati come esempi di successo nell’ampliare l’accessibilità e migliorare l’engagement del pubblico attraverso tecnologie innovative. Maggiori approfondimenti sono disponibili nel report.
A seguito dei risultati emersi nel tavolo, ICOM Italia continuerà a individuare progetti che favoriscano l’inclusione e l’engagement digitale, e nei prossimi mesi organizzerà una serie di eventi formativi per supportare le istituzioni culturali nell’adozione di questi modelli.
Se volete segnalare un progetto che ritenete favorire l’inclusione attraverso l’engagement digitale, potete scrivere a comunicazione@icom-italia.org
Il progetto ICOM Learning Center – L’acceleratore di competenze del sistema culturale italiano è stato selezionato nell’ambito dell’avviso pubblico finanziato dall’Unione europea – NextGenerationEU per la presentazione di proposte progettuali di capacity building per gli operatori della cultura, nell’ambito del PNRR, MISSIONE 1 – Digitalizzazione, innovazione, competitività, cultura e turismo, COMPONENTE 3 – Turismo e cultura 4.0, MISURA 3 – Industrie culturali e creative, INVESTIMENTO 3.3 – “Capacity building per gli operatori della cultura per gestire la transizione digitale e verde”, Sub-investimento 3.3.1 “Interventi per migliorare l’ecosistema in cui operano i settori culturali e creativi, incoraggiando la cooperazione tra operatori culturali e organizzazioni e facilitando upskill e reskill” (Azione A I).